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Apple 开发密封包装检测设备,防范 iPhone 退货欺诈
Apple 新设备可在不开封的情况下扫描 iPhone 并进行诊断,检查设备是否完整,以便商品重新入库。设备采用 Presto 相关技术,已开始运抵 Apple Store 并逐步启用,旨在应对部分顾客取走设备、放入配重块后重新封装退货的欺诈行为。
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值得关注
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部分顾客取出设备后,用配重块调整包装重量,再封盒冒充未开封商品申请退款。
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Presto 此前用于在不拆封的情况下,为尚未售出的 iPhone 更新系统软件。
为什么值得关注
该方案旨在兼顾退货防欺诈与库存管理,因为拆封核验正常退货也会造成额外库存损耗。
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